Пол Эджкомб, начальник блока смертников в тюрьме «Холодная гора», ежедневно сталкивается с трудной реальностью своего служебного долга. Его работа заключается в том, чтобы следить за заключёнными, которые ожидают своей участи и проходят по «зеленой миле» на пути к казни. Каждый день для него — это испытание, полное моральных дилемм и эмоциональных нагрузок, так как за годы службы он стал свидетелем множества трагических судеб. Пол обладает уникальным даром сопереживания, который помогает ему оставаться человеком среди жестокости и бездушия тюремной системы, где царит безнадежность и страх.
Среди узников, которых ему довелось наблюдать, выделяется гигант Джон Коффи. Обвинённый в страшном преступлении, Коффи оказывается не просто физическим великаном. Его неожиданная доброта и глубокая человечность заставляют Пола задуматься о природе справедливости и вины. В сравнении с другими заключёнными, Коффи раскрывает перед Эджкомбом неожиданные грани человеческой души, напоминая о том, что иногда самое ужасное преступление может скрывать в себе невинность и доброту. Эта встреча меняет взгляды Пола на жизнь, заставляя его пересмотреть свои собственные моральные убеждения и понять, что не всё так однозначно в мире, где царит страх и предвзятость.